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No solo eso. Citisend es un sistema modular enfocado hacia una mejora de las tasas municipales en materia de recogida selectiva. Permite adaptar cualquier de las soluciones que ofrece de forma independiente al servicio de recogida selectiva municipal.

Citisend ofrece un amplio abanico de soluciones integrales que funcionan de forma independiente. Cualquiera de las soluciones se adapta a las características de tu municipio y al servicio de recogida selectiva que ya tengas implementado.

Efectivamente, la tecnología de Citisend permite integrar a la plataforma los datos del sistema de recogida que tengas implementado. El servicio se podrá complementar con un cierre de contenedores si lo requieres.

El sistema es modular, se instala generalmente en el cubo del contenedor, pero permite mover la instalación para adaptarse a cada sistema de recogida. Este sistema es compatible con los siguientes tipos de contenedores: carga lateral, bilateral, vertical, posterior, bujols, soterrados, neumática y áreas cerradas.
El sistema dispone de una pegatina personalizada al contenedor especificando el modo de empleo. La aplicación ciudadana permite acompañar el proceso de identificación con instrucciones paso a paso.

No, la tecnología de Citisend no requiere que haya una tarjeta SIM a cada contenedor. Con este sistema, los datos de los usuarios se transmiten a tiempo real gracias a la aplicación móvil. En el caso de las tarjetas NFC, el contenedor recepciona los datos que serán enviadas gracias al dispositivo móvil con Bluetooth situado al vehículo de recogida (Gateway).

El sistema permite configurar políticas de acceso específicas teniendo en cuenta hasta 100 grupos de usuario, territorio, calendario, horario, fracción y número de usos limitado. También se permite la configuración siempre abierto o cercado y la configuración específica por días concretos como fiestas mayores.
Citisend dispone de servicio de mantenimiento propio especializado en el servicio de mantenimiento de contenedores. Está ubicado en Barcelona, Badalona, el Prat de Llobregat, Lleida y Reus. El servicio de mantenimiento se realiza a través de una entidad social con 12 años de experiencia. Ofrece un servicio preventivo y correctivo bimestral y una revisión telemática 24 horas los 7 días de la semana, presencial programada y a demanda. La capacidad de respuesta es de 24 horas los días laborables y 48 horas los días festivos
Dispone de baterías de litio. La duración está calculada de acuerdo con 36.000 aperturas anuales y corresponde a 4 años en el caso de baterías no recargables y 1 año en baterías recargables. El cambio está incluido al mantenimiento del equipo. En el caso de llegar a finales de las baterías, el contenedor permanece abierto. El sistema ofrece la posibilidad de funcionar con placas solares.
El sistema de gestión y control (LINK) dispone de una APIO de conexión con terceros (Bidireccional). También ofrece la posibilidad de exportar los datos a través de un web service de conexión con terceros (Bidireccional, pull o push con autenticación segura a través de sistema de refresh token).
El sistema dispone de un módulo de gestión de viviendas y actividades económicas. El sistema permite la vinculación de tarjetas desde el software de escritorio o desde la aplicación Link Mobile. El sistema dispone de un importador de Base de datos inicial en formato XLS o CSV. Citisend ofrece apoyo en la carga inicial de la base de datos. Los datos las puede mantener el Ayuntamiento. La implantación incluye formación y manuales.
El sistema dispone de un módulo de análisis de datos con paneles de control, mesa dinámica con gráficas totalmente configurables y extracciones en Excel o CSV para analizarlas fuera del sistema. Además, el sistema dispone de un módulo de fiscalidad con capacidad para definir las reglas del comportamiento ciudadano de acuerdo con las aportaciones y calcular bonificaciones.
El sistema mujer cumplimiento a la normativa vigente de protección de datos. Se implementa un procedimiento de comunicación, aceptación y permisos de acceso a la información. Adicionalmente aplicamos la norma de la ISO 27001.
Los sistemas actuales tienen un tope de recogida selectiva, que en los mejores de los casos llega al 50% (lejos de los objetivos europeos de un 65% por el 2030). Los ayuntamientos, tienen el reto de hacer un cambio de modelo, que consiste en la recogida individualizada con el objetivo de corresponsabilizar la ciudadanía incidiendo en la fiscalidad, como por ejemplo bonificaciones en la tasa de residuos y en el pago por residuos generados. El uso de los contenedores inteligentes significa un aumento de las tasas de reciclaje y una reducción de emisiones gracias a la recogida de residuos más ágil.

La APP de gestión (Link Mobile) dispone de las siguientes funciones:

- Inventario de contenedores y dispositivos (Con geoposición).

- Gestión de incidencias y resoluciones (Tickets)

- Asignación de tarjetas a viviendas o actividades económicas.

- Configuración de los dispositivos,

- Vaciado de la información (Automático o manual)

- Geoposición de los dispositivos en el momento de la recogida, vaciado de datos o mantenimiento.

- Incorpora SDK para integrar las funcionalidades de vaciado de la información en las aplicaciones móviles propietarias de los contratistas

La APP ciudadana dispone de las siguientes funciones.

- La identificación del usuario al contenedor

- Introducción de incidencias

- Gestión de solicitudes

- Servicios a demanda como voluminosos, poda, etc.

- Calendario (de las políticas de acceso) a los contenedores, área de emergencia, etc.

- Consulta de las aportaciones y bonificaciones en función de la política fiscal

- Mensajes de sensibilización personalizados en función del comportamiento del usuario

- Actualmente en desarrollo:

o Identificación de bolsas con código QR

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